Monitora le conversioni anche dal web

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Per non perdere informazioni preziose, registriamo anche le conversioni che provengono dai click sui messaggi on site e sulle landing page. Conversioni che probabilmente tu già realizzi, ma di cui non conosci il valore. Da oggi puoi monitorare quindi le conversioni dei tuoi contatti con più precisione e con la provenienza più corretta.

Filtri sui contatti più friendly

Preview_blog_filtri contatti

Abbiamo cambiato l’aspetto dei filtri, in particolare i filtri sulle liste di contatti. I filtri sono strutturati secondo “livelli discendenti”, ad albero. Quando si fa un filtro su un campo o un’informazione statistica con molti livelli, è indispensabile ricordare il percorso fatto per raggiungere il filtro. Ora questi li vedi visualizzati subito sopra al filtro finale scelto. 

Una sola app per 2 nuovi canali: WhatsApp e Telegram

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Con il connettore MessengerPeople puoi gestire i canali WhatsApp for business e Telegram. Con la nuova versione dell’app MessengerPeople puoi inviare notifiche e reminder ai tuoi contatti, direttamente dalla piattaforma.

Leggi l’articolo completo!

Consolidato e potenziato il report obiettivi di conversione

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Nell’ottica del miglioramento continuo, raccogliamo i vostri suggerimenti e i feedback per migliorare e rendere sempre più efficace quanto abbiamo fatto finora. Il report dell’obiettivo di conversione riportava già molte informazioni sulle conversioni, sugli asset che hanno portato alle conversioni e anche statistiche, oltre che sul valore, sui parametri.

Crea audience basate sulle conversioni dei tuoi contatti

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Obiettivi di conversione ti permettono di scegliere un obiettivo su cui eseguire i filtri: numero conversioni, data ultima conversione, valore dell’ultima conversione, valore totale delle conversioni. Puoi utilizzare questi nuovi filtri in ogni punto dell’account in cui usi già i filtri contatti, puoi anche utilizzarli per creare delle audience e per inviare una comunicazione. Leggi l’articolo!

Utilizza i campi business per conoscere come cambia il tuo database

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Hai già configurato i tuoi campi business? Dalla versione classica, accedendo alla scheda di un campo contatto, nel paragrafo Utilizzo del campo troverai le opzioni “Campi business”. Questa opzione ti permette di mettere in evidenza alcuni campi contatto rispetto a tutti gli altri.

Journey Lab: la dashboard di Matilda si trasforma

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La nuova dashboard Journey Lab di Matilda: una lista unica e unificata di tutti gli asset dell’account. Troverai quindi un elenco unico di comunicazioni, workflow, messaggi on site, survey, ordinate per data ultima modifica così da poter immediatamente ritrovare in alto gli asset più “recenti”.

Un report più funzionale per gli obiettivi di conversione

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Con gli obiettivi di conversione puoi tracciare e misurare le azioni compiute dai contatti, sul tuo sito web, che ritieni più importanti. Ad esempio: un acquisto sull’ecommerce o il download di una risorsa. Leggi l’articolo completo per saperne di più.