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MagNews a 360°

0Chi

Borgione Centro Didattico S.r.l. è una realtà che si occupa delle esigenze didattiche di bambini e insegnanti da oltre 50 anni. Lo fa con giochi educativi, cancelleria, materiale scolastico, articoli per attività ricreative, arredi.

0Obiettivi

Accompagnare passo dopo passo l’utente all’interno di un percorso d’acquisto che si sviluppa durante la navigazione dell’eCommerce del brand, acquisire lead, riqualificare il CRM e creare customer journey personalizzate.

0Soluzione

Borgione ha implementato tutto lo stack tecnologico di MagNews. 
L’ultima implementazione, Web Experience, ha permesso di lavorare sul tracking sia dei contatti anonimi che di quelli riconosciuti attraverso i web tag, aumentando il traffico sul sito e le vendite.

RISULTATI RAGGIUNTI

La strategia digitale attuata dal brand Borgione prende il via da una comprensione di fondo dell’importanza del presidio del proprio consumatore in tutte le fasi del customer journey e in tutti i suoi comportamenti manifestati nei confronti del brand. L’ultimo miglio con Web Experience di MagNews implementato sull’eCommerce ha dato un forte supporto in tal senso in quanto, durante la navigazione del sito, l’utente viene intercettato e profilato tramite i web tag delle pagine visitate più frequentemente. Questo ha permesso di ottenere importanti risultati sia in termini di lead che di conversion.

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