Come fidelizzare i clienti al brand e recuperare gli utenti inattivi: il caso DHL

Un piano d’azione disegnato in ottica customer-centric, con logiche di acquisition, di retention e di riattivazione degli inattivi.

Quali sono i risultati ottenuti da DHL?

Oltre il 25% di Open Rate su alcune spedizioni e più di 8000 contatti hanno incrementato i volumi di spedizione.

Cosa troverai?

In questo documento, troverai un estratto dei risultati ottenuti da DHL Express Italy, applicando un’efficace Lead Management Strategy.

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