Piattaforma di Marketing Multicanale: ecco le nostre soluzioni | MagNews
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Conservazione dati e informazioni

Entità Descrizione Tempo di conservazione
Eventi delle comunicazioni Log degli eventi relativi ai destinatari delle spedizioni 545 giorni dopo la conclusione della spedizione
Messaggi transazionali inviati Informazioni ed eventi statistici relativi al messaggio transazionale.

Nota: il corpo dei messaggi viene eliminato immediatamente dopo l’invio, eccetto per i messaggi transazionali inviati con l’opzione “messageRetention full” il cui corpo viene eliminato unitamente al messaggio transazionale.

545 giorni
Pianificazioni concluse Storico delle prenotazioni di contatti gestite con il modulo opzionale “AdPlanner”

Nota: l’elenco e i report delle pianificazioni effettuate restano disponibili e consultabili. 

545 giorni
Sessioni workflow Dettaglio delle sessioni dei contatti all’interno dei workflow realizzati con il modulo opzionale “Marketing Automation” 365 giorni
Dati tecnici delle spedizioni Dati tecnici relativi agli invii massivi 15 giorni dopo la conclusione della spedizione
File importazioni contatti File caricati dall’utente in fase di importazione contatti 15 giorni
File esportazione dati File generati dalla piattaforma a seguito di richiesta di esportazione massiva dei dati 15 giorni
Log dettagliato web service Log di dettaglio delle richieste web service 30 giorni
Log attività utenti Informazioni relative ad attività degli utenti dell’account  180 giorni
Log accessi utenti Log degli accessi alla piattaforma da parte degli utenti 3650 giorni
Log tecnici piattaforma Log registrati per la sicurezza e l’analisi del sistema 15 giorni
Access log web piattaforma Log degli eventi web per la sicurezza e l’analisi del sistema 3650 giorni
Contenuto messaggi email inviati attraverso MTA Contenuti elaborati dal e transitati sul Mail Transfer Agent fino a 7 giorni
Log degli invii sul MTA Log degli eventi di invio dei messaggi email spediti dal Mail Transfer Agent 180 giorni
Backup Copie di backup e disaster recovery da 15 a 60 giorni in base alla tipologia di servizio
Log servizi di rete Log dei server che erogano i servizi web fino a 180 giorni