cliente:
Partner:
La piattaforma magnews è stata abilitante per la nostra Azienda per approcciare il Digital Marketing e la Marketing Automation. L’integrazione nativa con il nostro CRM ha permesso di raccogliere e qualificare i Leads fino alla formalizzazione di una proposta di offerta.
SERGIO D’AMBROSIO – CRM SERVICE MANAGER DI COMAU
L’obiettivo.
Mettere a disposizione del business una soluzione vagliata e approvata dal dipartimento ICT, che lavora in integrazione con il CRM Salesforce per la gestione delle lead in tutte le fasi del customer journey – dalla lead generation a tutta la fase di retention e aumento del CLV.
Una piattaforma unica per tutte le fase del customer journey.
Dalla lead generation al lead profiling, dal lead scoring alla retention: il tutto gestito in un’unica piattaforma che supporta tutte le esigenze di business nell’ambito della gestione della customer base.
IL CLIENTE
Leader mondiale nel campo dell’automazione industriale.
Realizza tecnologie per la produzione di veicoli elettrici, ibridi e tradizionali, robot industriali e collaborativi, soluzioni di robotica indossabile, strumenti per la logistica a guida autonoma, centri di lavorazione meccanica dedicati, servizi digitali interconnessi e sistemi per trasmettere, elaborare e analizzare dati macchina e di processo.
IL PARTNER
t.bd think by diennea è una Digital Service Agency.
Specializzata in progetti di comunicazione integrata, gestisce progetti finalizzati al raggiungimento degli obiettivi di business delle aziende, dalla strategia all’execution.
L’ESIGENZA
Accentrare il controllo e semplificare la gestione delle campagne di marketing.
Realizzare landing page e form in maniera rapida e flessibile, gestendo un’integrazione agile con il CRM Salesforce per la raccolta delle lead. Gestire campagne massive di email marketing, flussi di marketing automation, survey per profilare le lead e gestire politiche di lead scoring per definire delle priorità di gestione delle lead in base al loro comportamento.
GLI OBIETTIVI
Accentrare la gestione delle campagne di marketing
Migliorare l’engagement dei contatti in DB
Creare landing page in maniera rapida e flessibile per supportare le esigenze del business
La soluzione.
Attivazione di un account e setup del connettore magnews <> Salesorce CRM in maniera che i due sistemi risultino sempre allineati e lavori in maniera sinergica sia nell’acquisizione delle lead che nella gestione di campagne massive e di marketing automation.
Setup di flussi di automation e di un sistema di lead scoring per qualificare e profilare le lead in ingresso.
Canali: Email, Social, landing page, survey
Tecnologia: magnews
Target Audience: B2B
I risultati
Magnews, tramite l’integrazione real-time con il CRM di COMAU, orchestra le campagne di lead generation di COMAU, permettendo azioni correttive on-going che recepiscono i feedback ricevuti dalla forza vendita.
La profilazione avviene tramite un processo multi-step basato sull’analisi delle loro interazioni con contenuti differenti e su mini-survey, assegnando uno score unico per ogni tipo di lead.
Storie di successo per obiettivi di business
I clienti e i partner, le case study che raccontano come con
magnews è possibile lavorare per il successo delle aziende.
CR medio dei flussi
RISPETTO ALLA MEDIA DEL SITO
magnews è stato fondamentale per l’integrazione tra i nostri canali, grazie alla sua perfetta connessione con Magento. La marketing automation è lo strumento ideale per la nostra strategia di eCRM focalizzata sui clienti italiani e internazionali
Roberto Scanu - Ecommerce Manager di Dr. Vranjes
AUMENTO open rate
aumento click rate
AMP for email ci ha permesso di proporre agli utenti Findomestic una migliore esperienza, rendendola allo stesso tempo più rapida e interattiva. Stiamo ancora testando nuovi approcci per trovare quale sia il content più efficace, ma siamo già in grado di notare miglioramenti significativi in tutte le metriche.
Andrea Paci - UX Designer di Findomestic Banca
Con il supporto della marketing automation di magnews integrata al nostro CRM, abbiamo potuto non solo migliorare e monitorare più efficacemente i flussi di comunicazione già esistenti ma immaginarne di nuovi per arrivare ai nostri sostenitori nel momento migliore e più adatto alle esigenze di ciascuno.
Chiara Colombo - Head of Donor Base Department di Action Aid
vendite nell'anno
tasso di formazione
La prima domanda che ci poniamo quando vogliamo avviare velocemente una nuova attività è: si può fare con magnews? Spesso la risposta è sì. Per questo motivo è diventato uno strumento fondamentale per la nostra azienda
Marcello Granata - VP of Products di Gek Lab.
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