Borgione Centro Didattico

MagNews a 360°

Borgione Centro Didattico S.r.l. è una realtà che si occupa delle esigenze didattiche di bambini e insegnanti da oltre 50 anni. Lo fa con giochi educativi, cancelleria, materiale scolastico, articoli per attività ricreative, arredi.

Obiettivi

Accompagnare passo dopo passo l’utente all’interno di un percorso d’acquisto che si sviluppa durante la navigazione dell’eCommerce del brand, acquisire lead, riqualificare il CRM e creare customer journey personalizzate.

Soluzione

Borgione ha implementato l'intero stack tecnologico di MagNews. In particolare l'integrazione di Web Experience ha permesso di lavorare sul tracking sia dei contatti anonimi che di quelli riconosciuti attraverso i web tag incrementando il traffico sul sito e le vendite.

Risultati raggiunti

La strategia digitale attuata da Borgione prende il via da una comprensione di fondo: l’importanza del presidio di tutte le fasi del customer journey, dei comportamenti degli utenti e delle interazioni con il brand. Web Experience di MagNews, implementato sull’eCommerce di Borgione, ha permesso di incidere direttamente sull'esperienza di navigazione del sito, intercettando e  classificando attraverso i web tag interessi e contenuti delle pagine visitate più frequentemente e di raggiungere risultati significativi sia in termini di lead generation che di conversione.

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