Email al servizio delle vendite online

L’email marketing è uno dei fattori chiave per il successo di un portale di e-commerce, perché è l’unico luogo di comunicazione diretta con gli utenti.

Lavorare bene con l’email marketing significa comunicare in modo professionale durante tutte le fasi che vanno dalla vendita, alla transazione, fino alla fidelizzazione.

Per farlo bisogna affidarsi a una tecnologia affidabile e a un gruppo di consulenti specializzati dell’email marketing.

TECNOLOGIA

Deliverability

Avere la certezza della consegna delle email è fondamentale per garantire la robustezza del vostro e-commerce.

La fiducia degli utenti si basa soprattutto sull’immediatezza della risposta e sulle conferme di transazione, come percezione di affidabilità del canale.

Per questo abbiamo una soluzione dedicata MagNews Delivery che può essere adottata autonomamente dal resto della piattaforma MagNews.

Velocità di spedizione

Soprattutto nel caso dell’e-commerce, per programmi promozionali con scadenze definite su alti volumi di invio, consegnare bene e in poco tempo è decisivo per il successo delle campagne.

I nostri standard di qualità previsti nel noleggio della piattaforma, vi garantiscono la gestione di milioni di e-mail con SLA molto elevati.

PROGETTAZIONE

Targeting e Segmentazione

La nostra tecnologia, MagNews, vi consente di lanciare query dinamiche sui vostri database e creare gruppi ad hoc, sulla base dell’andamento delle campagne e dei risultati statistici.

Inoltre, potete taggare tutti i contenuti delle email inviate e scegliere di agire sulla base del comportamento degli utenti.

I nostri specialisti possono supportarvi nell’analisi dei dati e vi suggeriscono le tattiche giuste di segmentazione del vostro database.

Progetti di recupero carrello abbandonato

Secondo una recente statistica condotta da PayPal almeno il 50% degli utenti dichiara di aver abbandonato più di un carrello nelle ultime tre settimane.

Per questo la definizione di programmi specifici per il recupero delle transazioni incompiute è strategica e ha alti tassi di redemption.

I nostri esperti possono proporti alcune soluzioni di email marketing personalizzate modulate sulla base della tua offerta.

Piani contatti automatizzati

I nostri specialisti vi supportano nella progettazione di workflow di email marketing secondo vari indici di segmentazione: dal comportamento degli utenti (behavioral targeting) alla RFM analysis.

I nostri analisti possono proporvi piani contatti personalizzati per stabilire chi e quando contattare e con quale contenuto. I nostri tecnici possono integrare la nostra soluzione con le vostre piattaforme di e-commerce per rendere questi flussi semplici ed efficienti.

Scopri come Kenwood Store ha utilizzato questi sistemi per migliorare i suoi risultati.