E-commerce forum 2010
Perché l'e-commerc enon può fare a meno dell'e-mail marketing
Qui di seguito riportiamo lo speech del nostro Senior Account Gianluca Cangini, tenutosi a Milano il 18 maggio, in occasione dell'E-commerce Forum.
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Perché l'e-commerce non può fare a meno dell'e-mail marketing
PERCHE' L'E-COMMERCE NON PUO' FARE A MENO DELL'E-MAIL MARKETING
Prezzo, interattività, efficienza e... trust! Questo è il mix che permette all’e-commerce di fidelizzare i propri clienti.
Ma come si preserva la relazione nel tempo? Come si comunicano fiducia e affidabilità? Occorrono una tecnologia efficiente e buona progettualità di retention.
L’e-mail è il nostro biglietto da visita al primo contatto e ci consente di coltivare il rapporto di fiducia con il cliente fino all’acquisto successivo. Nel direct marketing possiamo stabilire a chi, quando e cosa comunicare.
Ecco perché l’e-commerce non può fare a meno
dell’e-mail marketing.
