La gestione di email marketing e newsletter Canon
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canon
Cliente
Canon è una multinazionale attiva in oltre 140 paesi, leader mondiale nel settore dell'imaging e delle soluzioni professionali di gestione documentale.
Obiettivi
Un network di dealer, agenti, buyer e addetti ai lavori a cui veicolare contenuti e aggiornamenti. Canon cerca un modo facile e veloce per la propria comunicazione interna e non solo.
Network
Comunicazione B2B
Soluzione
Canon sceglie MagNews in versione Full Service: una piattaforma efficiente e uno staff che si occupa di creare le newsletter, inviarle e successivamente produrre la reportistica utile all'analisi. MagNews consente a Canon di mettere a confronto i dati anagrafici importati nel database con gli argomenti letti nella newsletter, facendo sì che il rapporto costante con i propri utenti sia disegnato sulle loro esigenze.
Risultati
Un tool di comunicazione prezioso sotto il profilo CRM e controllo della rete vendita: grazie alle ottime funzionalità di database relazionale, MagNews è in grado di fornire costantemente informazioni stimolanti agli utenti e di monitorarne l'attenzione. Lo dimostra l'alto open rate ottenuto ad ogni invio: una prova che la comunicazione è apprezzata, compresa, attesa. Questi risultati si affiancano all'ottimo lavoro di e-mail marketing svolto anche sul lato B2C, come traino per il business e lo sviluppo dell'e-commerce.
Numeri
1 newsletter a settimana (con 4 layout differenziati per diversi gruppi di dealer fidelizzati)
1 newsletter ogni 15 giorni spedita ai Dealer del canale IT&Office
60% open rate medio.
